ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
ООО «МРТ ТОЧНО»
1. Общие положения1.1. Настоящие Правила определяют порядок обращения пациентов в ООО «МРТ ТОЧНО» и направлены на обеспечение комфортного и безопасного пребывания пациентов и посетителей в медицинском центре.
1.2. Правила обязательны для всех пациентов, посетителей и сопровождающих лиц, находящихся на территории медицинского центра.
1.3. Получение медицинских услуг в ООО «МРТ ТОЧНО» означает согласие пациента с настоящими Правилами.
2. Порядок обращения в медицинский центр2.1. Запись на исследования осуществляется:
- по телефону;
- через официальный сайт;
- при личном обращении в регистратуру.
2.2. При обращении пациент обязан предоставить достоверную информацию о себе и состоянии своего здоровья.
2.3. Для оформления медицинской документации пациенту рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
3. Прибытие на исследование3.1. Пациенту рекомендуется прибыть в медицинский центр за 10–15 минут до назначенного времени исследования.
3.2. В случае опоздания более чем на 15 минут медицинский центр вправе перенести исследование на другое доступное время.
3.3. Пациент обязан соблюдать рекомендации по подготовке к исследованию, если такая подготовка предусмотрена.
3.4. Перед проведением исследования пациент обязан сообщить медицинскому персоналу о наличии противопоказаний, хронических заболеваний, имплантов, кардиостимуляторов, металлических конструкций, беременности и иных обстоятельств, которые могут иметь значение для проведения исследования.
4. Права пациентаПациент имеет право:
- на уважительное и гуманное отношение со стороны работников медицинского центра;
- на получение полной информации о предоставляемых услугах и их стоимости;
- на получение информации о результатах проведённых исследований;
- на соблюдение конфиденциальности сведений, составляющих врачебную тайну;
- на защиту своих персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- на получение копий медицинских документов в установленном законодательством порядке.
5. Обязанности пациентаПациент обязан:
- соблюдать настоящие Правила;
- выполнять рекомендации медицинских работников;
- бережно относиться к имуществу медицинского центра;
- соблюдать чистоту и порядок в помещениях медицинского центра;
- уважительно относиться к сотрудникам и другим пациентам.
6. Пациентам запрещаетсяНа территории медицинского центра запрещается:
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- курить, использовать электронные сигареты и иные устройства для потребления никотинсодержащей продукции;
- употреблять алкогольные напитки;
- создавать шум, мешающий работе медицинского центра;
- использовать нецензурную лексику;
- проявлять агрессию в отношении сотрудников или посетителей;
- осуществлять фото-, видео- и аудиозапись сотрудников и пациентов без их согласия;
- приводить животных, за исключением собак-проводников и случаев, предусмотренных законодательством.
7. Получение результатов исследований7.1. Результаты исследований выдаются пациенту лично либо его законному представителю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7.2. По согласованию с пациентом результаты могут направляться по электронной почте или иным электронным каналам связи.
8. Ответственность сторон8.1. Медицинский центр несёт ответственность за качество оказываемых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Пациент несёт ответственность за достоверность предоставляемых сведений о состоянии своего здоровья.
8.3. Медицинский центр не несёт ответственности за последствия, связанные с предоставлением пациентом неполной либо недостоверной информации.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящие Правила размещаются на официальном сайте ООО «МРТ ТОЧНО» и доступны для ознакомления всем пациентам.
9.2. Изменения в настоящие Правила вносятся приказом руководителя медицинского центра.
Контактная информация:ООО «МРТ ТОЧНО»
Адрес оказания медицинских услуг:
457100, Челябинская область, г. Троицк, ул. Пионерская, д. 52А
Телефон:
+7 (35163) 5-20-03
Сайт:
mrttochno.ru